slogan

Heftig: dit gebeurt er met retourpakketten

Een hoop kleding bestellen en daarna weer een aantal items retourneren. We maken ons er allemaal schuldig aan. Hoe makkelijk het ook is voor ons, webwinkels worden er alles behalve blij van.

Gebruikte spullen

Nieuwsuur toonde aan dat items die retour komen, niet altijd meer terug in de webwinkel worden geplaatst, mocht je dat denken. De kleinste dingen kunnen er al voor zorgen dat een item niet meer verkocht mag worden.

En dan zijn er ook nog mensen die spullen terugsturen die ze al duidelijk gebruikt hebben. Klanten hebben het niet echt door, maar voor de webwinkel is het een flink probleem.

Lees ook: H&M komt met grote verandering.

Bewust shoppen

Het blijkt dat webwinkels er eigenlijk toe worden gedwongen om geld terug te storten, zelfs als het product gebruikt is. Toch is er één ding nóg vervelender voor een bedrijf, namelijk: een slechte review. 

Bron: Lindanieuws Beeld: Gossip Girl