Ruim 300 passagiers zaten zes uur lang zonder water, eten, elektriciteit of airconditioning vast in een vliegtuig op het vliegveld in Ottawa, Canada.
Omleiding
Een vlucht van Air Transat zou landen in Montréal, maar moest vanwege het noodweer uitwijken naar Ottawa. De andere omleidingen werden snel opgepakt en opgelost, maar de vlucht van Air Transat bleef tot uit den treure op de landingsbaan staan. De luchtvaartmaatschappij beweert dat er geen trappen en/of uitstapbruggen beschikbaar waren.
Statement
Het vliegveld van Ottawa spreekt dat tegen. Volgens hen waren er zelfs bussen om de passagiers naar de aankomsthal te brengen. “Noch het grondpersoneel, noch de luchtvaartmaatschappij heeft deze diensten echter aangevraagd”, klinkt het in een verklaring.
Geen kerosine
Wegens gebrek aan kerosine, werd de airconditioning al snel uitgeschakeld, net als de stroom. Passagiers werden ziek van de warme bedompte lucht. Ze probeerden via sociale media de aandacht te trekken van de luchthaven. Één persoon belde het noodnummer. Uiteindelijk werd er water aan boord gebracht en na zes uur wachten vloog het vliegtuig alsnog door naar eindbestemming Montréal.
@airtransat we have been stuck in the plane for over 5 hours with minimal updates. We barley have AC and we have young kids. Get us out.
— Laura Mah (@lauralmah) 1 augustus 2017
@FlyYOW can you please give us an update, we've been stuck in our @airtransat plane for over 5 hours. This is not okay or humane.
— Laura Mah (@lauralmah) 1 augustus 2017
4 hours now and we lost electricity @airtransat #passengerrights #respectpassengers pic.twitter.com/joZqE0pyXU
— Brice de Schietere (@BriceBxl) 1 augustus 2017
@airtransat Flt TS157 has been stuck for 5 hours now. EMS has been on board to attend pax due to heat. What is going on???
— JS Ferland (@js_ferland) 1 augustus 2017
No air. They are looking for who called 911 after 5 hours of suffocation @airtransat #passengerrights pic.twitter.com/7Am5kBUkBi
— Brice de Schietere (@BriceBxl) 1 augustus 2017
Heat unberable. Medical staff on board @airtransat when do you deplane us? 5 hours #passengerrights #airtransat pic.twitter.com/imw6WvaHJ6
— Brice de Schietere (@BriceBxl) 1 augustus 2017
Bron: Welingelichtekringen.be, HLN, Beeld: Twitter, Facebook
